Göhring, J. (1981). Wenn's um Dienstleistungen geht (2., überarbeitete Auflage.). Staatsverlag der DDR.
Chicago-referens (17:e uppl.)Göhring, Joachim. Wenn's Um Dienstleistungen Geht. 2., überarbeitete Auflage. Berlin: Staatsverlag der DDR, 1981.
MLA-referens (8:e uppl.)Göhring, Joachim. Wenn's Um Dienstleistungen Geht. 2., überarbeitete Auflage. Staatsverlag der DDR, 1981.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.