Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen
| Главный автор: | |
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| Формат: | Серия |
| Язык: | German |
| Опубликовано: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
1997
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| Серии: | Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
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| Объем: | 230 S |
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| ISBN: | 3-89204-295-0 |
| Шифр: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |