Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen
| Autor principal: | |
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| Format: | Publicació Periòdica |
| Idioma: | German |
| Publicat: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
1997
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| Col·lecció: | Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
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| Descripció física: | 230 S |
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| ISBN: | 3-89204-295-0 |
| Signatura: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |