Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Serijal |
| Jezik: | German |
| Izdano: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
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| Izdanje: | (Teil-Kopie) |
| Opis: | 23 S. |
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| Signatura: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |