Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (VerfasserIn)
Format: Serial
Sprog:German
Udgivet: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Serier:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
Beskrivelse
Fysisk beskrivelse:230 S
ISBN:3-89204-295-0
Klassifikationsnummer:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)