Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (VerfasserIn)
פורמט: סדרון
שפה:German
יצא לאור: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
סדרה:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
תיאור
תיאור פיזי:230 S
ISBN:3-89204-295-0
סימן המיקום:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)