Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Auteur)
Formaat: Serie
Taal:German
Gepubliceerd in: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Reeks:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
Omschrijving
Fysieke beschrijving:230 S
ISBN:3-89204-295-0
Plaatsingsnummer:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)