Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (VerfasserIn)
Format: Serijska publikacija
Jezik:German
Izdano: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Serija:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
Opis
Fizični opis:230 S
ISBN:3-89204-295-0
Signatura:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)